“De balans tussen werk en privé is echt een samenwerking tussen werkgever en werknemer.”

De visie op diversiteit & inclusie van wereldwijd familiebedrijf Van der Valk

Met bijna honderd hotels en vrijwel overal een familielid aan het roer, is Van der Valk wereldwijd een uniek familiebedrijf. Er is binnen de organisatie dan ook veel aandacht voor onderwerpen als goed werkgeverschap en welzijn op de werkvloer. Wij spraken Kristien van der Valk, Hotel General Manager, over haar visie op D&I in deze branche en de strategie op goed werkgeverschap. 

Van der Valk is ontstaan vanuit een familie die vond dat je nergens zo lekker kon eten als thuis. Zo ontstond het idee om restaurants te openen, een plek waar gasten lekker konden eten als ze van huis waren. 

Kristien van der Valk staat aan het roer bij Van der Valk Zuidas. ‘In de horeca is het al langere tijd zo dat er veel vrouwen leidinggevende functies bekleden. Wat dat betreft staat gendergelijkheid goed op de kaart.’ Toch ziet Kristien dat D&I een ontzettend belangrijk thema is in deze branche. Welke trends en ontwikkelingen ziet zij?

‘De rol van D&I is groter dan ooit’

1. Hoe is het gesteld met D&I in de hotelbranche?

Kristien: ‘De rol van D&I is groter is dan ooit. Zeker in de horeca speelt al heel lang een personeelstekort, waardoor we – misschien meer dan in andere branches – onze blik hebben verruimd. Wij zijn gewend aan verschillende generaties op de werkvloer. Er werken jonge en oudere medewerkers, mannen en vrouwen, verschillende nationaliteiten en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Daarnaast leiden we mensen zonder opleiding zelf op.’    

2. Hoe past gendergelijkheid, duurzame inzetbaarheid en workplace wellbeing voor aanstaande en werkende ouders in jullie strategie?

Kristien: ‘Wij zien dat ouderschap en workplace wellbeing echt hand in hand gaan en vinden het belangrijk om hier de juiste ondersteuning aan te bieden. Er werken veel jonge mensen in ons bedrijf die op het kruispunt en in het spitsuur van hun leven staan. Privé en professioneel verandert er veel. Door levensfase gericht personeelsbeleid beogen we dat we deze groep zoveel mogelijk behouden.  

Bovendien zien we ook dat op het thema ouderschap een verschuiving plaatsvindt. Zo zijn bijvoorbeeld de regels omtrent ouderschapverlof sterk aan het veranderen. Hierdoor heeft de werknemer meer opties om vanuit eigen visie te zorgen en te werken.’ 

3. Heb je nog tips voor andere organisaties die stappen willen zetten op deze thema’s? 

Kristien: ‘Elke branche is anders, maar ik denk wel dat communicatie key is. Laat weten aan je team dat er veel mogelijk is, zolang je het gesprek maar met elkaar aangaat. De balans tussen werk en privé is echt een samenwerking tussen werkgever en werknemer.’ 

Pro Parents heet Valk Exclusief hotel Amsterdam Zuidas welkom als partner.